Existen diferentes etapas en el proceso antes de completar un vuelo. Una vez estás de acuerdo con alguna oferta de viaje se solicita una reservación. La reservación no es la confirmación de los espacios pero sí los bloquea por 24 horas o 3 días dependiendo de la aerolínea y la proximidad de las fechas de viaje. En algunos casos se podría sufrir variaciones en la tarifa porque una reservación sostiene los espacios pero no necesariamente la tarifa. Luego se procede a la compra y emisión del billete electrónico que sí garantiza la tarifa y el derecho a viajar.
Uno piensa que el billete electrónico es suficiente para asegurar su viaje y así debería ser pero las aerolíneas sobre venden los vuelos para cubrir los márgenes de personas que no se presentan a su vuelo y eso es totalmente legal.
¿Qué pasa cuando la aerolínea no me aborda en un vuelo donde tengo billete confirmado?
Este proceso se vuelve muy tedioso tanto para el pasajero como para la aerolínea. La aerolínea va a priorizar de la siguiente manera: tipo de pasajero (estatus con la aerolínea), tipo de tarifa comprada, luego por pasajeros pre registrados, pasajeros con conexiones y por último por orden de llegada al aeropuerto para abordar el vuelo. La aerolínea debe garantizar que los pasajeros que no aborden serán re ubicados en el siguiente vuelo disponible y de ser necesario cubrirán gastos extras como alojamiento, traslados y comidas.
Por lo tanto un proceso que ayuda a asegurar su vuelo es hacer el check in en la página de la aerolínea para que se asegure previamente a la aerolínea que se presentará al vuelo.
¿Qué es lo que se hace en el pre registro?
Básicamente se ingresa la información personal a como aparece en el pasaporte. Dependiendo del destino y la aerolínea en algunas ocasiones se agrega información sobre el motivo de la visita y los lugares donde estará. Con esta información usted le facilita a la aerolínea adelantar el proceso de revisión de documentos. Además de contabilizar los cupos que sí se presentarán al vuelo. Otros de los beneficios es que al pre registrarse, usted ya genera su pase de abordar y eso le da una ventana de tiempo extra en caso de que se retrase en llegar al aeropuerto el día del vuelo.
¿Cómo se realiza el check in?
El pasajero deberá visitar la página web oficial de la aerolínea en la que viajará 24 horas antes, en algunas aerolíneas está disponible desde 48 horas antes. Buscan la opción de realizar check in y siguen las instrucciones según el sitio Web que vaya navegando.
En algún momento en el futuro posiblemente esta acción será obligatoria por lo que es importante crear el hábito aunque sea para vuelos cortos. En caso que no puedan o tengan miedo de confundirse soliciten ayuda a familiares, amigos o los mismo agentes de viajes con quienes contrataron el boleto.
Aquí les dejo los links del check in en algunas aerolíneas:
Avianca:
https://www.avianca.com/ni/es/tu-reserva/check-in/
Copa:
https://www.copaair.com/es/web/gs/home
Aeroméxico:
https://aeromexico.com/es-ni/check-in
American:
Delta:
United:
Iberia:
https://www.iberia.com/pa/autocheckin-online/?language=es&market=pa#/ibcose
KLM
https://www.klm.com/home/pa/es
Airfrance:
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